Foire Aux Questions

Questions générales

À quoi sert ce site ?

Questions sur l'accompagnement

Sera-t-il utile à mon enfant qui finit le primaire ?

Comment accéder au formulaire d'abonnement ?

Quels engagements si je m'abonne ?

Dois-je faire tous les exercices proposés ?

Je me suis abonné mais je n'ai encore rien reçu.

Quand est-ce que les messages arrivent ?

Questions techniques

Comment me connecter ?

D'où viennent vos images ?

J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

Pour les cadeaux de bienvenue

Je n’arrive pas à rentrer dans votre carte cadeau...

Je ne peux pas télécharger Freeplane sur mon téléphone…


À quoi sert ce site ?

Ce site a été créé pour apporter aux parents qui le souhaitent toute l'aide nécessaire pour soutenir leur enfant en mathématiques, depuis la maternelle, jusqu'au collège).  À travers des articles en libre accès sur le site et grâce à un accompagnement payant à l'utilisation des réglettes de Cuisenaire, outil formidable malheureusement trop peu connu.

Ce site est ouvert à tous et à toutes.

Sera-t-il utile à mon enfant qui finit le primaire ?

Oui, bien sûr ! Les réglettes Cuisenaire permettent de comprendre les mathématiques de manière tout à fait différente. Vous vérifierez que toutes les notions sont bien comprises et vous lui donnerez l'opportunité de faire une entrée réussie au collège pour les notions qui sont vues à l'école plus tard (fractions, puissances...). Ce sera de toute façon bénéfique pour votre enfant !

Comment accéder au formulaire d'abonnement ?

Par ce lien, ou dans le menu principal, onglet « Ce que je vous propose/ Accompagnement », pour choisir l'abonnement qui vous convient.

Comment me connecter ?

Sur toutes les pages du site, dans la colonne de droite. Avec l'identifiant et le mot de passe que vous avez choisi à l'inscription.

Quels engagements si je m'abonne ?

Aucun. Vous lisez tranquillement et à votre rythme les articles reçus. Vous pouvez vous désinscrire quand vous voulez. Pour plus de détail sur les conditions de vente, voire la page dédiée.

Dois-je faire tous les exercices ?

Tous les exercices proposés vous aident à guider votre enfant pour comprendre et assimiler les différentes notions. Si vous pensez que votre enfant a bien compris dès les premier exercices, vérifiez-le avec les suivants. Je vous encourage donc à essayer les différents exercices proposés pour en être bien sûr.

Je me suis abonné mais je n'ai encore rien reçu.

Lorsque vous avez payé, vous recevez immédiatement un message que je vous envoies pour confirmer votre abonnement. Le même jour, je vous donne mes premières notes pour lire et manipuler efficacement. Le premier article arrive le lendemain de jour de votre abonnement. Il se peut que mes premiers messages arrivent le lendemain, si votre abonnement est validé le soir ou dans la nuit.... Je dors peut-être encore... Mais pas d'impatience, tout arrive quand même !

Quand est-ce que les messages arrivent ?

Les premiers messages arrivent le jour même de votre abonnement pour vous détailler l'accompagnement. Les premiers articles et manipulations arrivent le lendemain de votre abonnement. Ensuite tous les trois ou quatre jours selon la quantité d'exercices et la notion présentée.

D'où viennent vos images ?

Certaines images, notamment les photos viennent de la banque d'images libre de droit Pixabay. Certains icônes proviennent de la librairie libre et ouverte Open Clip  Art. Toutes les photos des réglettes qui illustrent les articles des accompagnements sont la propriété exclusive du site plaisir-des-nombres.com et ne sont donc pas libres de droit.

J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

Je n'ai aucun accès à votre mot de passe : vous le choisissez et le conservez. Si vous ne le trouvez plus, utilisez le générateur automatique de mot de passe, sous la fenêtre de connexion.

Je n’arrive pas à rentrer dans votre carte cadeau...

Il faut le logiciel libre et gratuit Freeplane à jour. Très simple à télécharger, il utilise notamment le langage java, qui peut nécessiter une mise à jour (java étant utilisé par beaucoup d'applications, sa mise à jour est souvent automatique).

Je ne peux pas télécharger Freeplane sur mon téléphone

Freeplane est un logiciel libre et sur un téléphone, géré par Google ou par Apple, tout est verrouillé, l’utilisateur n’a que très peu de choix. Il est donc fort probable que le téléchargement soit rendu plus compliqué. Par exemple, le fichier xxx.mm de Freeplane en téléchargement est compressé, au format .zip.
Avez-vous une application sur votre téléphone pour décompresser les fichiers .zip ? Ce type de logiciel est en général natif sur les systèmes d'exploitation windows ou linux gérant les ordinateurs…

2 thoughts on “Foire Aux Questions”

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.